Zlevněná cena pro studenty - samoplátce 2 500 Kč (do poznámky uveďte student a školu). Zlevněná cena platí pro první řádné studium SŠ, VŠ max do věku 26 let. Slevu je možné uplatnit po odeslání elektronického výpisu potvrzení o studiu.
Zlevněná cena 2 500 Kč pro účastníky výcvikového kurzu "INTECO - integrativní kouč" (do poznámky uveďte účastník INTECA).
Sleva pro samoplátce na každý třetí absolvovaný kurz za obdobní daného školního roku (září - červen) a to ve výši 500 Kč na třetí absolvovaný kurz (do poznámky uveďte třetí kurz).
8 vyuč. hodin
Řešení konfliktů za využití metody mediace vedoucí ke strukturovanému plánu řešení. Možnosti využití mediace v praxi – situace vhodné/nevhodné k mediaci. Postupy a styly při řešení konfliktu.
Cíle
Cílem semináře je teoreticky i prakticky seznámit účastníky s možnostmi využití mediace, jako strukturovaného řešení konfliktu, v praxi. Účastníci na semináři získají poznatky z oblasti řešení konfliktů za využití metody mediace vedoucí ke strukturovanému plánu řešení. Rozvinou své komunikační dovednosti a osvojí si vybrané techniky, které mohou následně aplikovat.
Obsah kurzu
- Úvod, seznámení, očekávání; co je mediace a kde ji lze v praxi využít.
- Konflikt a přístupy k jeho řešení – konflikty kolem nás. Sdílení zkušeností z oblasti konfliktních situací z praxe účastníků. Možnosti využití mediace v praxi – situace vhodné/nevhodné k mediaci. Definice konfliktu jeho dynamika. Užitky a ztráty z konfliktů. Postupy a styly při řešení konfliktu. Prevence konfliktů.
- Mediační techniky, proces a fáze mediace.
- Praktický nácvik, řešení případových studií – Trénink vybrané techniky (facilitativní mediace). Řešení případových studií – mediace nadřízený x podřízený, pracovník x klient, rodinná
mediace. - Závěr – kolokvium – společné ověření znalostí a shrnutí uplatnitelnosti nabytých dovedností v praxi.
Cílová skupina
Všichni, kdo pracují s lidmi a setkávají se s konfliktem – nesouladem, nejednotností, ať už mezi klienty, mezi Vámi a někým druhým, či uvnitř samotných (psychologové, pedagogové, pracovníci ve školství, zdravotnictví, studenti VŠ, lektoři, kouči, zaměstnanci sociálních služeb, HR, manažeři, …)
Rádi pro vás zajistíme seminář nebo kurz pro skupinu 12–15 účastníků. Výuka může proběhnout ve vašich prostorách, v naší učebně v Ostravě-Porubě nebo online.
Lokalitu konání vždy řešíme individuálně podle zaměření kurzu a dostupnosti vybraného lektora. Kontaktujte nás a společně najdeme nejvhodnější variantu.